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数据中心二级

 
咨询费 面议
官方评审费 评审费以官方为准
类型 信息技术服务标准
级别 二级
申报周期 4-5个月
发证机关 中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会
证书有效期 三年
产品简介
申报条件
管理办法

信息技术服务 数据中心服务能力成熟度符合性评估实施细则(试行)


为规范数据中心服务能力成熟度的符合性评估工作,提升各类数据中心的服务能力,中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会(以下称ITSS分会)依据《信息技术服务标准(ITSS)符合性评估管理办法(试行)》(中电标服分[2015]1号)等文件制定本实施细则。


一、适用范围

(一)本实施细则适用于对各类数据中心运营管理组织所开展的符合性评估活动;

(二)数据中心服务能力成熟度分为五个等级,即起始级(以下称一级)、发展级(以下称二级)、稳健级(以下称三级)、优秀级(以下称四级)和卓越级(以下称五级),五个等级的符合性评估均应满足本实施细则的要求。


二、组织管理

(一)ITSS分会负责组织开展数据中心服务能力成熟度符合性评估工作,确认评估结果;

(二)行业级评估机构受理全国范围内的数据中心能力成熟度一、二、三、四、五级的符合性评估申请。地方级评估机构受理本地区的数据中心服务能力成熟度一、二、三级的符合性评估申请;

(三)申请四、五级符合性评估的单位,应选择一名独立评估师作为评估组成员参与评估活动。


三、申请条件

(一)申请一级的单位应具备下列基本条件:

1、具有独立法人地位;或经法人单位授权的数据中心直属机构;

2、已满足数据中心服务能力成熟度一级指标要求,且能提供近三个月的有效证据。

(二)申请二级的单位应具备下列基本条件:

1、具有独立法人地位;或经法人单位授权的数据中心直属机构;

2、已满足数据中心服务能力成熟度二级指标要求,且能提供近三个月的有效证据。

(三)申请三级的单位应具备下列基本条件:

1、具有独立法人地位;或法人单位授权的数据中心直属机构;

2、已满足数据中心服务能力成熟度三级指标要求,且能提供近三个月的有效证据;

(四)申请四级的单位应具备下列基本条件:

1、具有独立法人地位;或经法人单位授权的数据中心直属机构;

2、已满足数据中心服务能力成熟度四级指标要求,且能提供近六个月的有效证据;

3、持有数据中心服务能力成熟度符合性三级证书满一年以上。

(五)申请五级的单位应具备下列基本条件:

1、具有独立法人地位;或经法人单位授权的数据中心直属机构;

2、已满足数据中心服务能力成熟度五级指标要求,且能提供近一年的有效证据;

3、持有数据中心服务能力成熟度符合性四级证书满一年以上。


四、申请和评估程序

(一)申请单位向评估机构提交以下材料:

1、申请表;

2、营业执照副本复印件;

3、法人单位授权的数据中心证明复印件;

4、申请单位自评估检查表;

5、数据中心服务目录;

6、数据中心及其相关能力项关联部门的组织架构和职责说明;

7、数据中心运维服务工具列表及应用情况说明;

8、评估机构认为有必要提交的其他证明材料。

(二)评估机构组织实施文件评审和现场评估;

(三)评估机构提出评估结论,出具《数据中心服务能力成熟度评估报告》;

(四)评估机构向ITSS分会提交申请及评估材料,材料包括:

1、《申请表》及附件材料;

2、《数据中心服务能力成熟度评估计划》;

3、《数据中心服务能力成熟度评估评分表》;

4、《数据中心服务能力成熟度评估报告》。

(五)ITSS分会组织评审和确认:

1、对一、二级申报材料进行审查和确认;

2、组织专家以材料审查方式对三级申报材料进行评审和确认;

3、组织专家以材料审查、现场答辩的方式对四级、五级申请单位进行综合评审和确认。

(六)未通过评审和确认的三级、四级和五级申请单位:

1、可接受降级或申请三个月整改,整改期满后由评估机构重新申报;

2、重新申报仍未通过评审和确认的三级、四级和五级申请单位,可接受降级或申请六个月整改,整改期满后由评估机构重新申报;

3、连续三次未通过评审和确认的三级、四级和五级申请单位,只能降级或重新申请评估;

4、申请单位整改并重新申报的前提必须确保评估报告在有效期内。

(七)ITSS分会在工作网站公示评估和确认结果,经公示无异议后,向申请单位颁发数据中心服务能力等级证书。


五、相关事项

(一)为保证符合性评估活动客观公正,申请单位需外部机构提供咨询服务的,所选择的咨询机构和评估机构不能为同一单位。

(二)申请单位可在ITSS分会工作网站查询、下载相关资料:

1、数据中心服务能力成熟度《申请表》;

2、数据中心服务能力成熟度评估机构名单;

3、数据中心服务能力成熟度评估人员名单;

4、数据中心服务能力成熟度公示名单;

5、数据中心服务能力成熟度通过名单。

(三)本实施细则自发布之日起施行。

(四)本实施细则由ITSS分会负责解释。



申请时间

2020年ITSS数据中心时间受理表.jpg


(详情请咨询客服热线:010-68810591)


信息技术服务标准(ITSS)符合性评估管理办法

2020年修订版)


第一章   总则

第一条 为规范信息技术服务标准符合性评估工作,保证信息技术服务质量,全面提升信息技术服务能力,推动我国信息技术服务业的健康有序发展,制定本办法。

第二条 本办法所称信息技术服务标准(ITSS)是指由政府部门和行业组织发布的,以全面规范信息技术服务产品及其组成要素,指导实施标准化和可信赖信息技术服务的一系列标准(含国家标准、行业标准和团体标准),包括基础标准、支撑标准、基于业务的需求侧和供给侧标准等内容,覆盖战略规划、设计实现、运营提升、退役终止和监督管理的信息技术服务生存周期。

第三条本办法所称符合性评估是指由中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会(以下称ITSS分会)组织证明申请单位在某一领域的信息技术服务能力符合相关标准的活动。

第四条 本办法所称评估机构是指经ITSS分会确认,具备从事符合性评估能力的社会团体、企业和事业单位等法人组织。

第五条 本办法所称评估人员是指经ITSS分会确认,具备从事符合性评估能力的人员。

第六条 ITSS分会根据各领域标准的发布情况,制定相应的符合性评估实施细则。

第二章   组织机构和人员管理

第七条 ITSS分会负责组织实施和管理符合性评估工作,主要职责包括:

(一)制定符合性评估相关管理文件;

(二) 确认评估机构,对其符合性评估活动实施监督和检查;

(三)确认评估人员,对其符合性评估行为实施监督和检查;

(四)组织实施符合性评估相关活动。

第八条评估机构分为行业级评估机构和地方级评估机构。行业级评估机构可在全国范围内从事符合性评估工作。地方级评估机构可在本地区从事符合性评估工作。原则上一个地区只确认一家地方级评估机构。评估机构确认和管理的具体规定见 ITSS分会制定发布的《信息技术服务标准(ITSS)符合性评估机构管理办法》。

第九条评估人员分为专职评估人员和独立评估人员。评估人员确认和管理的具体规定见 ITSS分会制定发布的《信息技术服务标准(ITSS)符合性评估人员管理办法》。

第三章   申请条件和评估程序

第十条申请符合性评估的单位(以下称申请单位)应具备下列基本条件:

(一)具有独立法人地位;

(二)已按照相关领域的标准建立了服务能力体系,且已有效运行 6个月以上;(三)能够提供相关领域信息技术服务的能力管理、人员、资源、技术、过程等有效证据。

第十一条 申请单位应根据自身已建立和实施的信息技术服务能力体系情况,确定申请符合性评估的领域。一个申请单位可同时申请多个领域的标准符合性评估,但一个领域不能同时申请多个标准的符合性评估。

……

(点击可查看完整信息)


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